ただのオーガニックじゃない！エシカルコスメ「ToyLaBO（トイラボ）」公式ショップ
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SHOPPING GUIDE
化粧品（ヘアケア・ボディケア）についての使用上の注意
化粧品についての効果効能には個人差があります。体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。
お支払い方法について
下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● NP後払い
商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局でお支払いできる決済方法です。
● クロネコ代金後払いサービス
ご注文の商品を先に受け取り、後日送られてくるご請求書で、全国主要なコンビニや郵便局等で代金をお支払いいただくサービスです。
※ クロネコ代金後払いサービスは個人の方向けのサービスとなっております。法人様はご利用いただけません。
※ クロネコ代金後払いサービスは、「6ヶ月徹底美肌コース」「12ヶ月究極美肌コース」に関しては対象外となります。
● クレジットカード決済
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● NP後払い
商品を受け取った後にコンビニ・銀行・郵便局でお支払いできる決済方法です。
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※ クロネコ代金後払いサービスは個人の方向けのサービスとなっております。法人様はご利用いただけません。
※ クロネコ代金後払いサービスは、「6ヶ月徹底美肌コース」「12ヶ月究極美肌コース」に関しては対象外となります。
定期購入の休止・キャンセルについて
お電話のみでのお手続きとなります。
下記番号までお問合せ下さい。
下記番号までお問合せ下さい。
▶ ToyLaBOカスタマーセンター
Tel : 03-6631-3171
配送について
通常、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
● 宅配業者：佐川急便 もしくは ヤマト運輸 （商品やご住所によって異なります）
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
● 宅配業者：佐川急便 もしくは ヤマト運輸 （商品やご住所によって異なります）
返品・交換について
▶ 返品について
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 交換について
返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
▶ 返品・交換のご連絡先
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 交換について
返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
▶ 返品・交換のご連絡先
Tel : 03-6631-3171
平日 10:00-17:00Mail: order@toy-labo.jp
営業時間について
営業時間：平日 10:00-17:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
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個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。
⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
但し、以下の場合は例外とします。
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